Terminos Y Condiciones

DNA en CASA S.A.S. Nit 900887471-7 y PRUEBAS DE PATERNIDAD ONLINE


TÉRMINOS Y CONDICIONES (V. 02)


Por favor leer los términos y condiciones cuidadosamente.

Al usar los servicios y productos ofrecidos a través de DNA en CASA, se entiende que usted acepta las condiciones del
servicio aquí descritas.
DNA en CASA proporciona servicios de pruebas de DNA y productos relacionados para la identificación de muestras
biológicas anónimas.
Los informes de las pruebas de DNA están destinados a proporcionar resultados con el respaldo de laboratorios que
cumplen con todos los requisitos de calidad exigidos por la normatividad colombiana, para ser utilizado
EXCLUSIVAMENTE POR USTED, para su tranquilidad.

Este servicio NO tiene la intención de ofrecer consejo médico o legal o de cualquier otro tipo de asesoramiento que no
sea la prestación de los servicios para uso personal.
Para asesoramiento jurídico sobre sus opciones legales, por favor póngase en contacto con su abogado.
DNA en CASA no asume responsabilidad alguna acerca de la forma cómo se utilice la información que se obtenga de
este sitio, sus servicios y/o productos.

USO DE NUESTROS SERVICIOS Y PRODUCTOS:
Los servicios y/o productos de DNA en CASA solo se pueden utilizar para fines personales, NO comerciales, NO
médicos y NO legales. Están diseñados para el uso por personas mayores de 18 años de edad. Las muestras biológicas
analizadas no identifican a un individuo en particular.
No se deben enviar fotocopias de documentos de identidad relacionados con las muestras a analizar. En caso de
que éstos sean adjuntados a las muestras, DNA en CASA, procederá a su destrucción.
DNA en CASA realiza una única vez los procedimientos sobre las muestras, materiales o elementos suministrados
por el cliente. NO SE HACE RESPONSABLE POR UNA TOMA INADECUADA DE LA MUESTRA o por mala calidad o baja
cantidad de DNA en los elementos suministrados para el análisis.
Si el cliente quiere obtener un resultado debe volver a tomar las muestras y enviarlas y asumir de nuevo el costo de
la prueba.
DNA en CASA procesa muestras, materiales y/o elementos que no estén previamente cancelados.
En caso de queden remanentes de los elementos recibidos para análisis, serán destruidos en el término de 8 días
hábiles, posterior a la entrega del resultado. A menos que sea solicitada la devolución por parte del solicitante en éste
término, para lo cual éste asume el costo de envío.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD LEGAL:
DNA en CASA es responsable por asegurar la confidencialidad de la información hasta que se envía el resultado a la
cuenta de correo electrónico o WhatsApp suministrada por el solicitante.

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